Capte, interaja e fidelize os seus clientes com o envio de SMS. Experimente o nosso novo serviço integrado no LabWay-LIMS®. Quais as vantagens? A taxa de abertura das SMS é mais elevada do que a do email, diminui as chamadas telefónicas e melhora a produtividade no seu laboratório. Diferencie-se com a excelência dos serviços prestados ao seu cliente.
Aplicações:
- Notificação de colheita de amostra
- Comunicação interna e externa de resultados e incumprimentos
- Informação de ofertas comerciais
- Campanhas de aniversários
A importância de oferecer serviços de notificações aos clientes por SMS:
Comunicação instantânea: o
SMS é uma forma rápida e eficaz de comunicação que permite que as empresas
entrem em contato com seus clientes de forma instantânea.
Envolvimento
do cliente: as notificações por SMS permitem que as empresas enviem informações
relevantes e importantes para seus clientes, aumentando o envolvimento e a
satisfação do cliente.
Redução de custos: o SMS é
uma forma de comunicação económica que pode ajudar a reduzir os custos das
empresas em relação a outras formas de comunicação, como e-mail e correio.
Melhoria da experiência do
cliente: as notificações por SMS podem ser personalizadas de acordo com as
preferências e comportamentos do cliente, fornecendo informações relevantes e
úteis que melhoram a experiência do cliente.
Aumento das taxas de
conversão: as notificações por SMS podem ser usadas para informar os clientes
sobre promoções, descontos e ofertas especiais, o que pode aumentar as taxas de
conversão e as vendas.
Em suma, oferecer serviços de notificações aos clientes por SMS é
importante para as empresas que desejam melhorar a comunicação com seus
clientes, aumentar o envolvimento e a satisfação do cliente, reduzir custos,
melhorar a experiência do cliente e aumentar as taxas de conversão.