La protección de la privacidad de los datos personales constituye un compromiso fundamental de Ambidata.
Los datos personales no son propiedad de las empresas, pero sí de las personas, individualmente.
Para protegerlos, al tiempo que aumenta el valor para el interesado, se ofrecen experiencias de uso de software cada vez más eficientes y confiables, cumpliendo con todos los requisitos legales relevantes, incluidas las disposiciones de la Ley de protección de datos personales y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y libre circulación de dichos datos.
Su privacidad es una parte esencial de los servicios que prestamos y agradecemos su confianza.
Entidad Responsable del Tratamiento
Ambidata es la entidad responsable de la toma y tratamiento de los datos personales y decide los datos, medios de tratamiento y finalidad para la que son usados.
Ambidata asume los siguientes compromisos:
- Proceder al tratamiento de sus datos personales de forma lícita y leal, recogiendo sólo la información necesaria y pertinente a la finalidad que se destina.
- Le permite, como titular de los datos, el acceso y corrección de las informaciones, transmitiéndolas en un lenguaje claro y riguroso.
- No utilizar los datos recogidos para otra finalidad incompatible
- Mantener los datos exactos y actuales
- Asegurar el consentimiento del titular de los datos en términos de legislación en vigor
- Respetar el secreto profesional en relación a los datos tratados
- Limitar interconexiones de datos personales al mínimo indispensable
- Tener implementadas las medidas de protección y seguridad adecuadas, que impliquen la consulta, modificación, destrucción de los datos por personas no autorizadas.
Datos personales, titulares de datos personales y categorías de datos personales
1. ¿Qué son los datos personales?
Se entiende por datos personales, cualquier información, de cualquier naturaleza e independientemente del respectivo soporte, relativa a una persona singular identificada o identificable. Es considerada identificable, la persona que pueda ser identificada directa o indirectamente, designada por referencia a un número de identificación o a uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.
2. ¿Quién son los titulares de los datos personales?
El cliente, socio, proveedor, colaborador o persona singular a quien los datos hacen referencia, y que utiliza los servicios o productos de Ambidata.
El cliente potencial, contacto o visita, en cuanto a persona singular, a quien los datos hacen referencia.
3. ¿Qué categorías de datos personales recogemos, como las recogemos y como las tratamos?
Ambidata puede recoger, almacenar y utilizar los siguientes tipos de datos personales:
- Informaciones con la finalidad de registrarse en base de datos general de comunicación. Los datos, solicitados y recogidos a través del cumplimiento de un formulario de registro online, dea cuerdo con las medidas de protección y seguridad implementadas por Ambidata tales como: nombre, apellidos, teléfono, email;
- Cualquier otro tipo de informaciones que, el titular de los datos opte por proporcionar durante las aciones de apoyo o asistencia técnica o durante la participación en eventos o acciones de formación. Los datos personales facilitados pueden incluir:
- Datos de contacto
- Datos profesionales
- Datos demográficos
- Informaciones sobre preferencias tecnológicas, metodologías de gestión y software que utiliza en su organización
- Datos relativos a compra y uso de los productos y servicios proporcionados por Ambidata en la organización donde trabaja
- Información personal disponible en fuentes accesibles de acceso público
La disposición de datos incorrectos o inexactos es de su exclusiva responsabilidad, en cuanto a titular de los datos. En el supuesto que pretenda corregir algunos de esos datos, puede hacerlo directamente en su área de cliente o entrando en contacto con Ambidata.
Fundamento, Finalidad y Duración del Tratamiento de Datos Personales
1. ¿Para qué podemos tratar sus datos personales?
El tratamiento de datos personales solo es lícito, en la medida en que se verifique, por lo menos, una de las siguientes situaciones:
- Consentimiento: Cuando el titular de los datos nos haya dado su consentimiento expreso, por escrito, verbal o a través de la validación de una opción y si ese consentimiento fuera libre, informado, específico e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales para una de las finalidades específicas. Siempre que sea posible o exigido por la ley aplicable, obtendremos su consentimiento antes de recoger o usar sus datos personales.
- Cumplimiento de obligaciones contractuales y diligencias precontractuales: Cuando el tratamiento de datos personales fuera necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales, o para diligencias precontractuales, como por ejemplo para la preparación de una propuesta de productos o servicios.
- Cumplimiento de obligaciones jurídicas: Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación jurídica a la que Ambidata está sujeta, como por ejemplo la comunicación de datos de identificación a entidades policiales, fiscales o reguladoras.
- Interés legítimo: Cuando el tratamiento de datos personales corresponda a un interés legítimo de Ambidata o de terceros, como por ejemplo, el tratamiento de datos para la mejora de la calidad de servicio, o cuando nuestros motivos para su uso prevalecen sobre los derechos de protección de datos.
- Defensa de intereses vitales del titular de los datos o de otra persona singular: En el caso del titular de los datos, estar física o legalmente incapacitado de dar su consentimiento.
- Ejercicio de funciones de interés público: Cuando el tratamiento fuera necesario en el ejercicio de funciones de interés público o en el ejercicio de autoridad pública en el que está involucrado el responsable por el tratamiento.
2. ¿Para qué finalidades tratamos sus datos personales?
Los datos personales se destinan a la gestión y evaluación de necesidades, intereses y expectativas, acciones de información y/o actividades de marketing, ya sea como su inclusión en base de datos general de comunicación o para responder a cuestiones, sugerencias o reclamaciones.
Ambidata salvaguarda que algunos de los datos recogidos, normalmente para efectos de inscripción en alguno de nuestros eventos internos, son obligatorios, por lo que en caso de falta o insuficiencia de estos datos Ambidata no podrá hacer efectiva o aceptar su inscripción.
Ambidata puede usar sus datos personales recogidos para:
- Proporcionar ofertas o experiencias
- Envío de información, normalmente sobre actualizaciones o alteraciones de nuestros productos y servicios, alteraciones de términos, condiciones y políticas de Ambidata o de comunicación comercial.
3. ¿Cuánto tiempo tratamos sus datos personales?
Siempre que no exista una obligación legal específica, los datos personales son tratados por Ambidata durante el periodo necesario para la realización de la finalidad definida.
Derechos del titular de los datos
En los términos de la legislación aplicable, como titular de los datos, tiene derecho a acceder a los datos que le afectan, pudiendo solicitar su modificación, contactando para tal efecto con Ambidata a través del email:
ambidata@ambidata.com Puede también, como titular de los datos, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de los mismo en los términos de la legislación en vigor.
Medidas de protección
Ambidata tiene implementadas las medidas lógicas, físicas, organizativas y de seguridad adecuadas, necesarias y suficientes para proteger los datos personales, normalmente:
Mecanismos de auditoría y control para garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad
Todos los colaboradores están sujetos a un acuerdo de confidencialidad o sujetos a reglas de confidencialidad, en el ámbito de la relación laboral con Ambidata, relativamente a los datos a los cuales tengan acceso en el ámbito de sus actividades. Todos ellos, están debidamente informados de la importancia del cumplimiento de este deber legal, siendo responsables por el cumplimiento de esa obligación de confidencialidad.
Alteraciones
Toda la información existente en este website puede ser modificada sin previo aviso, en cualquier momento, siempre que se hayan verificado alteraciones de sus supuestos legales o sea del interés de Ambidata o de las entidades asociadas, para garantizar la calidad y eficacia del servicio prestado a través de este website.
